Доставка

Доставка по городу Москва и Московской области

Доставка осуществляется в пределах границ Москвы и Московской области со всеми способами оплаты.

Стоимость доставки товара в интервал на следующий день после заказа с 10.00 до 22.00:

Звонок курьера осуществляется за час до доставки, в выбранный Вами день и интервал на момент оформления заказа на сайте.

Заявки на курьерскую доставку принимаются до 20:00 текущего дня с доставкой на следующий день.

Условия доставки

— Приобретаемый товар доставляется в квартиру (коттедж, дачу) только при наличии подъездных путей к подъезду дома (дачи, коттеджа). В двухуровневых квартирах, многоэтажных коттеджах и дачах товар заносится на первый этаж.
— При ручном подъеме товара лестничные проходы и пролеты до места доставки не должны быть загромождены или заставлены.
— Лестничные проходы и дверные проемы должны быть свободны и позволять свободно занести товар в помещение в упаковке (при перемещении товара сквозь проем, ширина с каждой стороны должна быть не менее 10 см между товаром и стороной проема). В случае отсутствия возможности занести товар в квартиру(офис) товар передается клиенту на месте, до которого удалось осуществить доставку.
— Упакованный товар заносится за порог помещения в который доставляется заказ, перемещение товара в другие точки помещения не осуществляются.
— В стоимость тарифа на доставку входит подъем товара (в том числе и крупного габаритного товара) до квартиры.
— При доставке на территорию с платным въездом стоимость въезда оплачивает покупатель. В иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.
— VVMALL вправе отказать в доставке товара, если доставка осуществляется в лечебно-профилактические учреждения.
— Проверка работоспособности товаров, а также консультация по эксплуатации, сотрудниками доставки не производится.
— Дополнительные услуги сотрудниками доставки не осуществляются.

Важно! Если Вы не ответили на звонки курьера или отсутствовали по адресу, указанному при оформлении заказа, доставка будет выполнена после согласования с Вами новой даты доставки.

Прием товара от курьера

Прежде чем отпустить курьера необходимо:- Проверить состав оформленного Вами заказа и каждую позицию товара отдельно (проверка товара при получении составляет не более 15 минут); — Убедиться в работоспособности ручек, защёлок и других механических узлов; — Если у Вас нет претензий к внешнему виду и комплектации товара, необходимо подписать «Наряд на выдачу товара» предоставляемый курьером.После подписания «Наряд на выдачу товара», покупатель самостоятельно несет ответственность за внешний вид и комплектацию товара после его получения от курьера – жалобы и претензии не принимаются, товар не обменивается.Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации. В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.